Casino Logo

Верификация

Как да верифицирам профила си?

За да извършите успешна верификация, е необходимо да достъпите до Вашият профил. Изберете меню “Верификация на сметка”. При достъп до това меню, ще имате възможност да сканирате изисканият документ за верификация.

Колко време отнема стандартната верификация?

Верификацията на игрален профил се извършва в рамките на 7 работни дни, в зависимост от натовареността на отговорния отдел. При смяна на статуса на профила Ви, това се отразява до потребителското Ви име.

Защо е отказана верификация?

Най-честата причина за отказана верификация е качеството на прикачените документи. Ако снимките, които сте прикачили са неясни ( размазани, отрязани или нечетливи) , те биват отказани.

Какво да направя, ако някой от документите ми е подновен?

В такива ситуации е необходимо да се свържете с контактния център, за да бъдат обновени данните и документа Ви.

Мога ли да се верифицирам с шофьорска книжка?

Документите, които може да верифицирате като документ за самоличност са: лична карта, международен паспорт и шофьорска книжка.

×